Web Hosting Sözleşmesi
WEB HOSTİNG
HİZMET SÖZLEŞMESİ
Bu sayfada yer alan sözleşme
içeriği, Mea Hosting’in internet sitesi üzerinden
müşteri kaydı oluşturmanız ile birlikte geçerli ve
bağlayıcı olacaktır.
Bu sebep ile lütfen hizmetlerimizi kullanmaya
başlamadan önce bu ve sitemizde yayınlanan diğer
sözleşmelerimizi ve teknik kullanım detaylarını www.meahosting.com/sozlesmeler adresinden dikkatlice
okuyunuz.
Mea Hosting web sitesinden (www.meahosting.com) ve bu sitede aktif olarak hizmete sunulan tüm hizmetler ya da
servislerden sadece, mevcut kanunlar kapsamında yasal olarak bağlayıcı
sözleşmeler yapabilecek olanlar yararlanabilirler. Mea Hosting web
sitesini (www.meahosting.com) ve sitede bulunan hizmet ya da servisleri kullanmaya
başladığınızda ; en az on sekiz (18) yaşında olduğunuzu
ve/veya mevcut kanunlarda belirtilmiş şekilde yasal olarak
bağlayıcı sözleşmeler yapabilme ehliyetine başkaca
yollarla sahip olduğunuzu kabul beyan ve taahhüt etmektesiniz.
Eğer Mea Hosting web sitesini (www.meahosting.com) ve sitede bulunan hizmet ya da servisleri tüzel kişilik adına
kullanacaksanız ve sözleşmeleri tüzel kişilik adına
akdediyorsanız, ilgili tüzel kişiliği bu sözleşme
ve Mea Hosting web sitesinde bulunan diğer sözleşmelerde yer
alan hüküm ve şartlara göre temsil etmek için gerekli
yasal yetkili olduğunuzu kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz.
İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmenizden
sonra Mea Hosting tarafından ilgili tüzel kişiliği temsil
yetkinizin olmadığı tespit edildiği taktirde, ödeme
sorumlulukları da dahil olmak üzere işbu Sözleşmede yer
alan tüm yükümlülüklerden kişi olarak
sorumlu olacağınızı bildiğinizi kabul, beyan ve taahhüt
etmektesiniz.
Ek olarak Mea Hosting, doğru ve kaynağı
tüzel kişiliğin yetkili bir temsilcisinden geldiği
izlenimini makul şekilde uyandıracak herhangi bir talimata, ihbar, belge
ya da benzeri iletişime itimat etmesi sonucu meydana gelebilecek hiçbir
kayıp ya da zarardan sorumlu olmayacaktır. Bu talimat, ihbar, belge ya da
iletişimin sahihliği hakkında makul şüphe olması
durumunda, Mea Hosting ek olarak söz konusu bilgilerin sahihliğini
onaylamanızı isteyebilir. Ancak bu onaylama talebi Mea Hosting’in
mükellefiyeti değildir.
1- TARAFLAR
1.1. Bu sözleşme hizmet sağlayıcısı
olan ve Altındağ Mah. Tonguç Cad. Mehmet Zeki Balcı İş Merkezi No:26 İç Kapı
No:4 adresinde bulunan, Mea İnovasyon Bilişim Ticaret Limited Şirketi 0613185307700001
Mersis numaralı (Bundan sonra “Mea Hosting” olarak anılacaktır) ile www.meahosting.com (Bundan sonra “Site”
olarak anılacaktır) üzerinde Yeni müşteri kaydı yapmak
suretiyle bilgilerini sisteme kayıt ettirmiş olan Kişi veya Kurum
(Bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında Site’nin
kullanımı ve bu Site üzerinden satın alınacak hizmet veya servisleri
aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile Site üzerinde
bu sözleşmeye vereceği onay karşılığında imza
altına alınmış sayılacaktır.
Sözleşme maddelerinde Mea Hosting ve
Müşteri tek başına “Taraf” veya müştereken
“Taraflar” olarak anılacaktır.
Kredi kartı, Mobil Ödeme, PayPal ve sözleşme süresinde
sisteme eklenebilecek diğer ödeme yöntemleri bundan sonra
“Online ödeme yöntemleri” olarak anılacaktır.
1.2. Taraflar iş bu sözleşmede
yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt
ederler.
1.3. Müşteri, Site üzerine ilk kayıt
esnasında vermiş olduğu T.C. Kimlik Numarası da dahil olmak
üzere tüm bilgilerin doğru olması gerektiğini,
Sözleşmenin geçerli bir şekilde kurulması için
zorunlu olduğunu ve önkoşul niteliği
taşıdığını kabul eder. Mea Hosting, Müşteri’ye ait
bilgilerin yanlış veya eksik olduğunu sonradan tespit etmesi
halinde, Mea Hosting tarafından yapılacak bildirim üzerine, mevcut
yanlışlık veya eksiklik Müşteri tarafından 2 takvim
günü içerisinde doğru hale getirilecektir. Mea Hosting,
yanlış veya eksik bilgi düzenleme esnasında Müşteri’den
bilgilerin doğruluğunu sağlamak adına çeşitli
belgeler (Nüfus cüzdanı, imza sirküleri, vergi levhası,
elektrik/telefon faturası v.b.) talep edebilir. Müşteri, kendisine
tanınan 2 günlük süre içerisinde bu bilgileri
düzenlemediği taktirde, Mea Hosting işbu
sözleşmeyi haklı sebeple ve tazminat ya da benzeri herhangi bir yükümlülük
doğmadan derhal fesih etme hakkını saklı tutar. Müşteri, Mea
Hosting’in söz konusu bilgilerdeki yanlışlık veya eksikliklerinden
kaynaklanan her türlü zararını tazmin etmeyi önceden kabul,
beyan ve taahhüt eder.
2- TARAF TEMSİLCİLERİ
Müşteri ve Mea Hosting,
Müşteri’ye tahsis edilen ürün ve hizmetler bakımından
gerek müracaat esnasında gerek tahsis esnasında gerekse sonrasında
tasarrufta bulunmaya yetkili yegane kişinin Müşteri
olduğunu kabul ederler. Ancak Tüzel Kişiler bakımından
yetkili kişinin yalnız ve ancak şirketi temsil ve ilzama yetkili
kişi/kişiler olduğu tarafların kabulündedir.
Müşteri adına, müşteri ya da yetkili kişiler
tarafından yapılan işlemlere ek olarak, alan adı veya e-mail
şifrelerini, kullanıcı bilgilerini, sair kişisel verilerine sahip, Mea
Hosting Müşteri Temsilcisini, çalışanlarını,
çağrı merkezi görevlilerini, uzaktan destek ekiplerini kısaca
Mea Hosting çalışanlarını veya Mea Hosting’in doğrudan veya
dolaylı yoldan müşteri hizmeti sağlamak üzere
anlaştığı 3. Kişileri, Müşteri veyahut
müşterinin yasal temsilcisi olduğunu ispat edebilen veyahut
kuvvetli bir biçimde ortaya koyan kişilerin veyahut
Müşteri’nin 1. Dereceden kan veya sıhri hısımı olduğuna ikna edebilecek
bir kişinin yaptığı işlemlerle ve Mea Hosting üzerinden
tahsis edilmiş her türlü ürün veya hizmetler
bakımından tesis ettiğiniz hesabınızı veyahut satın alınmış olan
hizmet veya ürünlerin şifrelerini kullanan herhangi bir
kişinin Müşteri menfaatine olsun ya da olmasın yapacağı
işlemlerle bağlı olduğunu kabul etmektedir.
Müşteri’nin şifrelerinin Müşteri’nin rızası
hilafına ele geçirilmesi halinde bu şifrelerin kullanımından
kaynaklanan 3. Kişilerin uğradığı zararlar da dahil olmak
üzere meydana gelebilecek maddi ve manevi tüm zararlardan
Müşteri sorumludur.
3- KONU
Bu sözleşme, servis sağlayıcı Mea
Hosting ile MÜŞTERİ arasında hosting hizmetlerinin
satış ve kullanım şartlarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Verilecek hizmetler müşterinin meahosting.com üzerinden satın
aldığı hizmetlerdir.
4- HİZMET BEDELİ
4.1. İşbu sözleşmeye konu
hizmetlerin ücreti Site üzerinden oluşturulacak sipariş
işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Siparişin iletilmesi
ve ödeme ekranına geçilmesi ile belirtilen ücreti ve KDV
dahil toplam hizmet bedelini içeren proforma fatura
düzenlenecektir. Müşteri, fatura içeriği ve
miktarına itiraz etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
Müşteri tarafından gerçekleştirilecek ödeme
sonrasında kesilecek
faturayı müteakiben servis veya hizmet
aktivasyonu servis veya hizmetin niteliğine göre anında aktivasyon
kullanılan hizmetlerde anında, manuel işlem gerektiren hizmetlerde ise
iş akışına göre aktivasyon gerçekleştirilecektir.
4.2. Mea Hosting önceden haber vermeksizin fiyatlar ve
tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak
değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler
Müşteri’nin daha önce ödemesini
gerçekleştirmiş olduğu yani içinde
bulunduğu kullanım periyodunu etkilemeyecek ve bir sonraki hizmet
dönemi için geçerli olacaktır. Müşteri
oluşabilecek fiyat ve tarife değişikliklerini peşinen
kabul eder.
4.3. Türk Lirası ile satılmayan hizmetler
için, ücret fatura tarihindeki Merkez Bankası efektif satış
kuru üzerinden Türk Lirası’na çevrilerek ödenecektir.
6.4. Müşteri hizmet ücretini Mea
Hosting tarafından bildirilen vadede veya peşin olarak havale yoluyla
veya Site’de bulunan online ödeme yöntemleri ile veya Mea Hosting’e
elden ödemekle yükümlüdür.
a) Online ödeme yöntemleri ile yapılacak
ödemelerde Müşteri, işbu sözleşmenin
kurulması ile Site üzerinden siparişini oluşturduğu ve
Site üzerinden satın aldığı servis ve hizmetler için
sipariş esnasında seçilen ödeme periyodu doğrultusunda
tahakkuk ettirilecek faturalar ve ara ödeme bedelleri, belirtilen online
ödeme yöntemleri üzerinden sistem tarafından otomatik olarak
veya Müşteri tarafından sistem üzerinden ödenmek suretiyle
tahsil edileceğine peşinen muvafakat eder.
b) Mea Hosting, bazı servis ve hizmet
satışlarını döviz üzerinden yapabilir, bu satışlarda
Müşteri, satışı yapılan servis ya da hizmetlerin kura
bağlı olarak değişebilen ücretleri ve bu ücretlerin,
ilgili servis ya da hizmetlerin fatura oluşma tarihi itibarıyla TCMB
tarafından belirlenen efektif satış kuru olan Türk Lira
karşılığı olarak, tutarın kredi kartından veya diğer online
ödeme yöntemleri üzerinden tahsilini Mea Hosting’in ayrıca
bir ihbar ve ihtarı gerekmeksizin peşinen kabul, beyan ve taahhüt
eder.
c) Müşteri, online ödeme
yöntemleri bilgilerinde ve geçerlilik sürelerinde olabilecek
değişiklikleri Mea Hosting’e yazılı olarak bildirmemesi, online
ödeme yöntemleri ile tahsilat yapılamaması ya da bunlara ait
bilgilerin gerçeğe aykırı, sahte, yanlış ya da hatalı olması
durumunda oluşacak her tür hukuki, cezai ve mali sorumluluğun
kendisine ait olduğunu, işbu online ödeme yöntemleri
ile düzenli ödeme talimatını, en erken ilk tahakkuk edilecek
faturanın ödendiği tarihe kadar iptal etmeyeceğini, ilgili
online ödeme yönteminin ya da ödeme talimatının iptal
edilmesi halinde ise iptal durumunu DERHAL Mea Hosting’e bildireceğini
kabul ve taahhüt eder. Bu durumda taraflarca beraber farklı bir
ödeme şekli belirlenecektir. Müşteri, iptal durumunu
bildirmez ise, Mea Hosting’in işbu sözleşme konusu hizmetleri
durdurması, askıya alması ve/veya işbu sözleşmeyi derhal
feshetme hakları ile birlikte hizmet bedeli alacağı için yasal
yollara başvurma hakkı saklıdır. Müşteri, ödemenin
tahsil edilememiş olması sebebi ile gerçekleştirilecek olan
işlemlerin tamamı bakımından dava, şikayet, idari yaptırım vb.
yollara başvuramaz.
Müşterinin online ödeme
yöntemlerine ait bilgilerin yanlış, sahte, gerçeğe
aykırı, hatalı olduğunun Mea Hosting tarafından, 3. kişilerin
şikayeti ile yahut savcılık makamları ve mahkeme kanalı ile ortaya
çıkması - çıkarılması halinde, Müşteri Mea Hosting’in
uğradığı - uğraması muhtemel her türlü zararını
ayrıca bir ihtara ve ihbara gerek olmaksızın ilk talepte tazmin etmekle
yükümlüdür. Yine aynı sebeplerle Mea Hosting’in 3.
kişilere karşı bir tazmin
yükümlülüğünün doğması halinde Mea
Hosting’in bu zararı Müşteri’ye rücu edeceği
Müşteri tarafından peşinen kabul, beyan ve taahhüt
edilmiştir. Bu durumda taraflarca beraber farklı bir ödeme
şekli belirlenecektir. Müşteri, iptal durumunu bildirmez ise,
Mea Hosting’in işbu sözleşme konusu hizmetleri
durdurması, askıya alması ve/veya işbu
sözleşmeyi derhal feshetme hakları ile birlikte hizmet bedeli
alacağı için yasal yollara başvurma hakkı saklıdır.
d) Banka Havalesi / EFT yoluyla yapılacak
ödemelerde, Mea Hosting’e ait banka hesabına, Mea Hosting tarafından
bildirilen vade içerisinde ödemenin yapılması sonucu Mea Hosting servis
veya hizmet aktivasyonunu mümkün olan en kısa süre
içerisinde gerçekleştirecek, ve Müşteri’yi
bilgilendirecektir. Banka Havalesi / EFT yoluyla yapılacak ödemelerde,
açıklama kısmına sipariş kodu veya fatura numarası belirtilmesi ve
akabinde işlemlerin hızlı gerçekleştirilebilmesi için
Site üzerinden havale bildirim formu doldurulup Mea Hosting’e
iletilmelidir. Bu ödeme yöntemiyle yapılacak tüm
ödemelerde veya geri ödemelerde oluşabilecek masraflar
tümüyle Müşteri tarafından karşılanacaktır.
4.5. MÜŞTERİ, satın aldığı
servis ya da hizmetlerin ödemesinde gecikmeye düşmesi
durumunda Mea Hosting kur veya vade farkı faturası kesme hakkını saklı tutar.
Son ödeme tarihi itibari ile ödeme yapılmadığı veya
ödemeye ilişkin bilgilerin Mea Hosting’e ulaşmış
olduğuna dair teyit alınmamış olduğu takdirde 3 gün
içerisinde Mea Hosting, MÜŞTERİ’ye sunduğu
hizmeti durdurur ve bunu takiben 15 gün sonra
MÜŞTERİ’ye ait olan verileri siler ve hizmeti sonlandırır.
MÜŞTERİ’nin ödeme yapmaması veya yapılan ödemeye
ait bilgilerin Mea Hosting’e ulaştırılmamış olması sebebi ile
hizmetin sonlandırılması halinde MÜŞTERİ, hizmetin
sonlandırılması veya verilerin silinmiş olmasından kaynaklanan zararlara
kendisinin katlanacağını bilir. MÜŞTERİ, bu sebeple
oluştuğunu beyan ettiği zarar iddiası ile Mea Hosting’den her
hangi bir nam ve hesap altında ödeme, iyileştirme, iade, tazminat
v.b bir talepte bulunamayacağını peşinen kabul, beyan ve
taahhüt etmektedir.
4.6. Mea Hosting, Müşteri tarafından
oluşturulacak sipariş ve ödeme işlemlerinin
tamamlanmasından sonra hizmet aktivasyonunu gerçekleştirecektir, Mea
Hosting ayrıca müşteri profilini onaylamak isteyebilir bu durumda
hizmet aktivasyonu müşteri profilindeki bilgiler doğrulanana
kadar bekletilebilir. Satın alınmış servis veya hizmetlerin
sürelerinin uzatılması için, uzama dönemi ile ilgili
ücretin, hizmet süresinin bitiminden önce ödenmesi
zorunludur, Mea Hosting’in ilgili ödemelere ilişkin olarak
hatırlatma veya haber verme yükümlülüğü
bulunmamaktadır. Müşteri tarafından hizmet süresini uzatmaya
yönelik söz konusu ödemenin yapılmaması halinde, işbu
sözleşme hizmet süresinin sona ermesi ile birlikte
kendiliğinden sona erecektir.
4.7. Sipariş esnasında ve Site üzerindeki
ilgili servis veya hizmetlere ait sayfalarda belirtildiği üzere,
alan adı, güvenlik sertifikası ve sunucu hizmetlerinde (sanal/bulut
sunucu, vps, dedicated/fiziksel sunucu, colocation v.b kişiye özel
oluşturulan hizmetler) geri ödeme yapılmaz. Iptal ve İade
sözleşmesinde detaylı şekilde belirtilmiştir.
4.8. Mea Hosting, online olarak kredi kartı ile
tahsilat yapar, bu işlemleri BDDK onaylı ödeme kuruluşları
aracılığı ile gerçekleştirebilir. Ancak kredi kartı haricinde
farklı ve 3. Parti şirketler tarafından sağlanan ve piyasada kabul
görmüş bazı online ödeme yöntemlerini,
müşteri kullanımları ve talepleri doğrultusunda sistemine
ekleyebilir. Online ödeme yöntemleri tarafından alınan hizmet
bedelleri Müşteri’ye faturasında yansıtılır, Müşteri
kredi kartı peşin ödeme haricindeki (kredi kartına taksitlendirme,
PayPal v.b) diğer online ödeme yöntemlerini tercih etmesi
durumunda bu hizmet bedellerini ödemeyi peşinen kabul, beyan ve
taahhüt eder.
4.9. Mea Hosting, düzenli hizmetlerinin kapsamı
dışındaki sair görevler bakımından ve ek hizmet veyahut mal
talepleri bakımından her zaman makul bir hizmet ücreti tahsil etme
hakkını saklı tutar. Bunlar, işbu sayılan hususlarla sınırlı olmamak
üzere, e-posta üzerinden halledilemeyen ve kişisel hizmet
gerektiren müşteri hizmetleri sorunları ve özel hizmet
gerektiren anlaşmazlıklar veyahut Mea Hosting’in Müşteri
bakımından almak zorunda kaldığı hukuk müşavirliği v.b
hizmetlerdir. Bu tahsilatlar, Müşterinin Mea Hosting’de kayıtlı
olan ödeme yöntemine mümkün olduğunca makul
biçimde fatura edilecektir.
4.10. Mea Hosting tarafından sunulan ürün
veya hizmetlerde uygulanabilecek kampanyalar, aksi bir durum web sitesi veya
halka açık alanlarda üzerinde belirtilmedikçe,
Müşteri’yi kapsamamaktadır. Müşterinin, bu
kampanyalardan faydalanmak istemesi halinde, bu amaçla yapacağı
sipariş/başvuru onaylanmayacak olup, Müşteri tarafından
kampanyaya ilişkin olarak herhangi bir ödeme yapılır ise, halin
icabına göre bu ödeme mevcut ürün ve hizmetler
için yapılmış sayılacak veya iade edilecektir.
4.11. Mea Hosting, MÜŞTERİ
tarafından ödeme işlemi tamamlanana kadar sözleşmeye
konu servis ya da hizmetleri, kapatma, durdurma hakkı ile ayrıca işbu
sözleşmeyi hiç bir ihtar veya ihbara gerek olmaksızın
hiç bir ek yükümlülük altına girmeksizin tek
taraflı olarak derhal, tazminatsız ve bildirimsiz olarak fesih etme hakkını
saklı tutar.
4.12. Müşteri, aldığı hizmetlere
karşılık belirlenen vadede ödeme
gerçekleştirmediği takdirde temerrüde
düşmüş olacak ve mütemerrit sayılacaktır. Bu
durumda Mea Hosting, kur farkı faturası kesebileceği gibi dilerse fatura
tarihinden itibaren aylık %10 gecikme faizi talep edebilir. Müşteri
bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.
Ancak, 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin
Kanun’un, ticari işlerde uygulanacak temerrüt faizi oranı,
işbu madde ile kabul edilen faiz oranından daha yüksek olduğu
takdirde, Taraflar, gecikme faizi ranı olarak, kanun gereği ticari
işlerde uygulanacak temerrüt faizi oranının uygulanacağını
kabul ederler.
4.13. Müşteri, işbu
sözleşmeden doğan her türlü alacak için Mea
Hosting’in dava ya da icra takibi açması halinde de aylık %10 gecikme
faizi, bakiye borç miktarının %50’si kadar cezai şart, avukatlık
ücreti ve diğer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan,
kabul ve taahhüt eder.
4.14. Müşteri, işbu
sözleşmeden doğan alacaklarının tahsili için yasal
mercilere İhtiyati Haciz ve İhtiyati tedbir için
başvurması halinde Mea Hosting’in teminatsız İhtiyati Haciz ve
İhtiyati Tedbir kararı almaya yetkili olduğunu ancak buna
rağmen mahkemelerce teminat istendiği takdirde bankalardan alınacak
teminat mektuplarından doğacak komisyon ve her türlü
ücretin kendileri tarafından ödeneceğini ve bu konulara
hiçbir itirazda bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
4.15. Mea Hosting, Site üzerindeki hizmetlerini
USD para birimi ile satışa sunar, fakat müşterilere kolaylık
olması için para birimini anlık USD kuru üzerinden Türk
Lirası olarak gösterebilir, esas olan sipariş esnasında
müşteriye gösterilen birim bedellerdir, hizmetler bu bedeller
üzerinden satın alınan periyotlarda ve ödeme günündeki
kur ile Türk Lirası olarak tahsil edilir.
5- SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE
GİRİŞİ VE SÜRESİ
İşbu sözleşme, sipariş
üzerine gerçekleştirilecek ödeme işleminin
internet ortamından Mea Hosting’e iletilmesi anında
yürülüğe girecek olup, sözleşme
süresi müşterinin sipariş sırasında seçmiş
olduğu ödeme periyodu kadardır. Belirtilen sürenin bitiminden
önce, taraflardan birinin sona erdirme isteğini 15 (onbeş)
gün öncesinden yazılı olarak diğer tarafa bildirmemesi
halinde sözleşme otomatik olarak aynı süre için ve aynı
koşullarla uzar. Mea Hosting’in sözleşme şart,
koşul ve ücretlerinde değişikliğe gitme hakkı
saklıdır.
6- HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
6.1. Mea Hosting, Müşterinin Site
üzerinden veya diğer dijital kanallarla siparişini
ilettiği hizmet veya servisleri sağlayacaktır. Mea Hosting,
müşterinin siparişinde bulunan hizmet veya
ürünleri sağlamayı kısmi ya da tamamen red edebilir,
sipariş ve ödeme onayından sonra bu hizmetlerin tamamen ya da kısmi
olarak sağlamayı taahhüt edebilir.
6.2. Mea Hosting’in Müşteri’ye
sunduğu aylık, yıllık ya da taraflarca karşılıklı olarak
belirlenecek süre için ödeme planına göre tercih
edeceği ödeme planına istinaden, Müşteriye
sipariş esnasında hizmet karşılığı olan ücretleri ve bu
ücretlere eklenen KDV dahil toplam bedeli sipariş ekranı sonunda
Site üzerinde ve yine siparişin iletilmesi sonrasında gösterecektir.
MÜŞTERİ, belirlenen hizmetin kullanım ve KDV bedelini
ödemeyi ve ücreti her kullanım dönemi başında
peşin olarak ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Hizmet
bedellerinin tahsilatı gerçekleşmedikçe, Mea Hosting’in
hizmet verme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
6.3. Siparişin Mea Hosting tarafından
onaylanması ve kabul edilmesinin ardından Mea Hosting, müşteri
sipariş içeriğinde bulunan hizmet veya servislere
ilişkin sunucu bilgisi, kontrol panel bilgisi, ftp, sql veya e-mail
kullanıcı adları, şifreleri ve giriş adreslerini içeren bir
e-posta gönderecek ve hizmet kullanımı başlamış olacaktır. Mea
Hosting, tüm bu bilgiler yerine, tüm bu bilgilere
erişilebilecek tek bir kullanıcı adı, parola ve giriş adresi
iletip, diğer bilgilerin oluşturulmasını ve yönetilmesini müşteriye
bırakabilir. Bu durumda hizmet içeriğindeki özellikleri
aktif/deaktif etmek müşteri sorumluluğu ve
yönetimindedir. Hizmet veya servislerle ilgili şifrelerin ve
erişim bilgilerinin sorumluluğu Müşteri’dedir, basit
veya tahmin edilebilir şifreler kullanılması, şifrelerin ve bu
şifrelerin saklandığı mecraların yeterli güvenlik seviyesinde
olmaması, bu şifrelerin 3. Şahısların eline geçmesi, yetkisiz
kişilerce kullanımı v.b durumlarda doğabilecek zarar ve ziyandan
Müşteri sorumlu olacaktır. Bu doğrultuda Müşteri,
Mea Hosting’den herhan bir hak talebinde bulunamaz.
6.4. Müşteri, satın almış
olduğu hizmetler ile ilgili, Mea Hosting tarafından 5651 sayılı kanun,
yönetmelikler ve ilgili mevzuat gereği Mea Hosting’in sorumlu
olduğu tüm diğer konular ile ilgili Site üzerinde
yayınlanacak veya gönderilecek talimat, bilgilendirme ve uyarı
niteliğindeki e-postalara uyacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder. Müşteri, Mea Hosting tarafından verilen servis veya
hizmetlerin münhasıran Mea Hosting’in mülkiyetinde olduğunu,
hizmet veya servislerle ilgili tüm yazılım, program, ve içeriklerin
fikri ve sınai mülkiyet hakkının Mea Hosting’e ait olduğunu kabul,
beyan ve taahhüt eder. Müşteri işbu maddede
sayılanlarla sınırlandırılmaksızın, bu hizmetlerin aynısını veya benzerini
kopyalayamaz, çoğaltamaz, üçüncü
kişilere dağıtamaz, pazarlayamaz ya da satamaz.
6.5. Müşteri, satın almış
olduğu hizmetlerde, kendisine sağlanmış ücretsiz veya
sınırsız olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz
ve/veya sınırlı ya da sınırsız olarak üçüncü
kişilere dağıtamaz, satamaz.
6.6. Müşteri, hizmeti dahilinde kendisine
tanınan erişim yetkileri, yazılım ve programları kullanarak erişim
hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, Mea Hosting’in
sunduğu servis veya hizmetleri aksatacak herhangi bir davranışta
bulunmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Aksi halde, kusuru ile ortaya
çıkan zararlar ile mevcut zararların büyümesi gibi durumlarda
Mea Hosting’in uğradığı sair her türlü zararı, aynen
nakden ve defaten tazmin etmeyi, kabul ve taahhüt eder.
6.7. Müşteri, satın almış
olduğu tüm hizmetlerin kullanılması esnasında
yürürlükte olan veya sözleşme süresince
yürürlüğe girecek olan vergi, harç ve benzer
yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve
karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.
6.8. Müşteri, kullandığı servis veya
hizmetleri dahilinde barındırdığı tüm dosya, döküman,
program, imaj, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve
faydalanacağı tüm işlemlerden kendisinin sorumlu
olduğunu, söz konusu olan veri, bilgi veya beyanların yasalara
aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğun
münhasıran kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder.
İş bu konuda doğabilecek sorunlardan Mea Hosting’e herhangi
bir suç atfedilemez. Mea Hosting, 5651 sayılı İnternet Ortamında
Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve bu Yayınlar Yoluyla
İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkındaki Kanun gereği
ilgili hizmetlerle yayına açılacak içeriklerin, yayına
açılmadan önce ve yayına açıldıktan sonra hukuka aykırı olup
olmadıklarını ve sorumluluk gerektirip gerektirmediğini kontrol etmekle
yükümlü olmadığından, içerikleri gözden
geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya Müşteri
tarafından yapılmış içerikler için herhangi bir şekilde
sorumluluk almaz.
6.9. Mea Hosting, Müşteri ile arasındaki
sözleşmeyi Mea Hosting’e ya da Mea Hosting’in diğer
müşterilerinden herhangi birinin işine zarar verdiği
için fesih edebilir. Mea Hosting hukuka aykırılık eden fiil ve eylemleri
öğrendiği andan itibaren Müşteri’ye haber
vermeksizin içerikleri silme hakkına sahiptir.
6.10. Mea Hosting, sağladığı hizmet veya
servisler içerisinde bulunan müşteriye ait
bilgilerin/verilerin hatalı veya kötüye kullanımlarından, verilerin
içeriklerinden, e-posta ile kullanılan diğer tüm verilerden
doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.
İlgili hizmet veya ürünlerde kullanılan
Müşteri’ye ait verilerin/içeriklerin yedekleme ve bu
yedekleri saklama sorumlulukları münhasıran Müşteri’ye
aittir. Mea Hosting servis veya hizmetlerinde oluşabilecek, kesinti veya
veri kayıplarından dolayı oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan
sorumlu değildir. Verilerin yedeklenmesi sözleşme metninde
aksi belirtilmediği sürece müşterinin
sorumluluğundadır.
6.11. Mea Hosting, Müşteri’lerine satın
almış oldukları servis veya hizmetlerde kullanacakları tüm verileri
yedeklemeleri gerektiğini bu madde ile bildirir. Müşteri
kendi verisini periyodik olarak yedeklemekle
yükümlüdür. Mea Hosting Müşteri’nin
yedekleme sorumluluğun yerine getirmemesi ya da ihlal etmesi halinde ortaya
çıkabilecek zararlardan sorumlu değildir. Müşteri
dilerse verilerini yedekleyebileceği bir alanı Mea Hosting’den ayrıca
satın alabilir. Yedekleme hizmeti satın almış müşterilere
satın alınan hizmet ile birlikte bir FTP yedekleme alanı tahsis edilecektir,
müşteri yedeklerini bu alana alabilir, bu alanın yönetimi
yedeklerden geriye dönme v.b işlemler müşteriye aittir.
6.12. Mea Hosting, müşteri tarafından
sipariş verilmiş, ödemesi sorunsuz olarak
gerçekleşmiş ve Mea Hosting tarafından onaylanmış alan
adı tescil işlemlerini yürütecektir. Bu yolla tescil edilen
alan adının sahibi Müşteri’dir. Mea Hosting bu konuda
müşterinin talepleri doğrultusunda alan adı üzerinde
işlem yapabilecektir. Müşteri tarafından alan adı üzerinde
bir düzenleme, değişiklik ve transfer taleplerini en makul
sürede yapacaktır.
6.13. Mea Hosting, sağladığı servis ve
hizmetlerinde kullandığı kontrol paneli, otomasyon, sunucu yazılımları
gibi üçüncü parti firmalardan tedarik edilmiş
yazılım ve hizmetlerin kullanımı esnasında oluşabilecek veri kayıpları,
gecikme, kesinti ve zararlardan sorumlu değildir. Müşteri bu
yazılım ve hizmetleri sorumluluğu kendinde olmak üzere
kullandığını kabul beyan ve taahhüt eder. Mea Hosting,
Müşteri’nin direk müdahale edemediği
antivirüs/antispam veya benzeri zararlı yazılımlara karşı
önlemler alabilir, bu önlemler dahilinde bu yazılımların zararlı
olarak nitelediği dosya veya klasörler karantinaya alınabilir ya da
silinebilir, bu durumda Mea Hosting’e sorumluluk yüklenemez.
6.14. Mea Hosting’in sağladığı servis veya
hizmetler karşılığındaki sorumluluğu, alınan hizmetin aylık
bedeli kadardır. Müşteri hizmetlerinde oluşabilecek her
türlü aksaklık, zarar ve ziyanlarda tazmin talebi ilgili hizmetin
aylık bedelini geçemez.
6.15. Site üzerinde satın alınabilecek tüm
servis ve hizmetlere özel sayfalar bulunmaktadır, bu sayfalarda
satışı yapılan servis veya hizmetlerle ilgili özel şartlar ve
teknik kullanım detayları bulunabilir. Teknolojinin gelişmesi veya
ilerleyen dönemlerde oluşabilecek iyileştirmeler ile bu
özel şartlar veya teknik kullanım detayları
değişebilir, bu değişiklikler Site üzerindeki
ilgili sayfalarda güncel haliyle bulunacaktır. Bu özel
şartlar ve teknik kullanım detaylarını, Müşteri sipariş
vermeden önce ilgili ürün ya da hizmetin sayfasında okumalı,
öğrenmeli, siparişini buna göre vermeli ve
oluşabilecek değişiklikleri takip etmelidir.
Müşteri Mea Hosting’e ileteceği siparişlerde bu özel
şart ve teknik kullanım detaylarını da peşinen kabul etmiş
sayılır.
6.16. Mea Hosting, sağladığı servis veya
hizmetlerde zaman içerisinde oluşabilecek teknik
gelişme/değişikliğe istinaden, sunulan hizmetlerin
içeriğinde, teknik kullanım detaylarında, kotalarında veya
özel şartlarında değişikliğe gidebilir.
6.17: Mea Hosting, sağlamış olduğu
ürün ve hizmetlerde zaman içinde
değişikliğe gidebilir, bu hizmetleri sağlamaktan
vazgeçebilir, veya ilgili hizmeti yeni siparişlere kapatabilir.
6.18. Mea Hosting, sağladığı servis veya
hizmetlerin bazılarında Limitsiz/Sınırsız ibaresiyle tanıtım ve satış
yapar, bu ibare “Adil Kullanım” çerçevesinde verilmektedir. Adil
kullanım hesaplaması, hizmetin bulunduğu paylaşımlı
bölümdeki diğer müşterilerin yaptığı
kullanımların müşteri sayısına bölünmesi ile bulunur.
Adil kullanım şartları/kotaları Site üzerinde ilgili hizmetlerin
satış sayfasında, Sözleşme’ye ek olarak veya farklı bir
sözleşme olarak yer alır. Bu teknik ve kullanım şartlarının
dışına çıkılması durumunda Mea Hosting, Müşteri’yi
uyarıp düzeltme yapılmasını isteyebilir, kullanım eğer sunucu
kaynaklarını aşırı derecede zorlayıp servis veya hizmetlerin
sağlanmasını etkileyecek seviyeye gelirse Müşteri’ye bilgi
vermeden servis veya hizmeti geçici olarak askıya (yayın durdurma)
alabilir. Müşteri, bu sebeple askıya alınan hizmetleri için
herhangi bir zarar ziyan tazmini talep edemez.
6.19. Mea Hosting, sağladığı servis veya
hizmetlerin içerik veya kapsamından bağımsız olarak, herhangi bir
şart ya da sebep belirtmeden, hizmeti sonlandırma kararı alabilir. Bu
durumda Müşteri’nin ödemiş olduğu ücretin
kalan bakiyesi iade edilir. Müşteri iade işlemini kabul
etmemesi veya ilgili bildirimlere cevap vermemesi durumunda ilgili bakiye
müşteri hesabına artı bakiye (kredi) olarak yansıtılır.
6.20. Mea Hosting, hizmet süresi dolmuş
yani son ödeme günü geçmiş tüm servis veya
hizmetleri (alan adı, web barındırma, sunucu hizmeti v.b) tamamen iptal etme
hakkını saklı tutar. Süresi dolmuş veya ödemesi
sağlanmamış hizmetlerin Mea Hosting tarafından veya
müşteri tarafından iptalinden sonra herhangi bir veri kaydı tutma
yükümlülüğü bulunmamaktadır. Bu
sözleşmenin 6.10 ve 6.11 maddeleri gereği Müşteri
verilerinin yedeğini kendisi tutmalıdır. Ancak, süresi
geçmiş ya da iptal edilmiş bu hizmeti tekrar aktif etmek
için Mea Hosting makul bir aktivasyon bedeli talep edebilir.
6.21. Mea Hosting, Alan adı tescil işlemlerinde
ICANN ve alan adı ana üreticisi konumundaki REGISTRAR şirketlerin
şart ve prosedürlerine uymaktadır. Alan adı tescili, yenilemesi,
güncellenmesi, durdurulması, askıya alınması, silinmesi veya benzeri
işlemlerde tüm süreçler ilgili firmaların şart ve
koşulları doğrultusunda işletilir. Aynı zamanda bu
işlemler otomasyon yazılımları vasıtasıyla yönetilir, bu yazılım Mea
Hosting ve REGISTRAR firma üzerinde çalışmaktadır. Bu
çalışma sırasında arıza ya da erişim sorunlarından dolayı,
ilgili işlemlerde (tescil, yenileme, güncelleme, askıya alma,
durdurma v.b) oluşabilecek hatalardan dolayı Mea Hosting sorumlu
tutulamaz. Mea Hosting, bu arıza ya da erişim sorunlarını makul olan en
kısa sürede çözüme kavuşturup,
Müşteri’nin talep ettiği işlemi
gerçekleştirmekle mükelleftir.
6.22. Mea Hosting, Müşteri’lerine alan adı
tescil, yenileme, güncelleme, düzenleme veya benzeri
işlemleri yapabilmesi için Site üzerinde ilgili hizmetlere
ait özel alanlar sağlayacaktır, bu işlemler 3. parti
yazılımlar veya manuel işlemler aracılığı ile yapılmaktadır. Bu
sebeple yaşanabilecek hatalarda Müşteri’nin hatayı fark
etmesi veya tarafına REGISTRAR firma tarafından uyarı yapılması durumunda bu
bildirimleri veya oluşan hatayı Mea Hosting ile en kısa sürede
paylaşmakla yükümlüdür. Müşteri, aksi
halde kendi aleyhinde oluşabilecek bu hatalardan, zarar ve ziyandan Mea
Hosting’i sorumlu tutamaz.
3.23. Tüm alan adı tescili hizmetlerinde, whois
bilgisi değişikliği ve doğruluğunun
sorumluluğunun, alan adının transfer kodu veya kilidinin
sorumluluğunun, alan adının yönetiminin yapıldığı Site
üzerindeki panele erişiminde kullanılan şifre veya gizli
bilgilerin saklanması ve bunlardan doğabilecek tüm sorumluluk
Müşteri’ye aittir.
6.24: Mea Hosting, Alan adı tescil hizmetlerinde,
hizmet sağlama şartlarını ve fiyatlarını bilgi vermeksizin
değiştirme hakkına sahiptir. Bu düzenleme bir yıl ve kartları
şeklinde ödeme yapılan alan adlarının süre bitimlerinden
sonra yürürlüğe girecek olup servis yenilenmesi
sırasında güncel fiyat ve şartlar açık ve eksiksiz olarak
belirtilmektedir. Müşteri yenileme yapmak istemez ise veya yenilemeyi
farklı bir şirket üzerinden yapmak isterse bu durumda REGISTRAR
şirketlerin ve ICANN’nun koymuş olduğu kurallar
çerçevesinde işlem yapma hakkına sahiptir.
6.25. Mea Hosting, Alan adı tescili hizmetlerinde
yenileme süreçlerini zamanında yapmayan müşteriler
için alan adlarını süre bitimleri itibari ile askıya almaktadır. Bu
süreç alan adı üreticisinden üreticisine farklılık
göstermektedir. Askıda kalma sürecinde Müşteri, yıllık
yenileme bedelini ödeyerek alan adını yenileyebilir ve yenileme
süresince kullanım hakkı kazanabilir. Alan adı bu süreçte
yenilenmezse REDEMPTION PERIOD ismi verilen durumu geçer, bu durumda alan
adı Müşteri tarafından geçerli yıllık bedeller üzerinde
yenilenemez, bu süreçte REGISTRAR veya Mea Hosting ilgili alan
adını farklı bir şirkete veya Müşteri’ye satma hakkına
sahiptir. REDEMPTION PERIOD sürecinde alan adının kullanım hakkını tekrar
almak isteyen eski veya yeni müşteri, ücreti alan adı
üreticisine göre değişmekle birlikte minimum 120 USD +
KDV ‘den başlayan cezai ücreti ödeyerek alan adının kullanım
hakkını elde edebilir. Cezai ücretler tam olarak Mea Hosting’den
öğrenilebilir. REDEMPTION PERIOD sonrasında alınmayan alan
adlarında süreç REGISTRAR insiyatifine geçer ve bu
süreç sonrasında alan adının Mea Hosting üzerinden geri
alınabilmesi eğer alan adı “BOŞA” düşmez ise
mümkün değildir.
6.26. Alan adları bir hizmettir, ücreti
ödendiği süre boyunca kullanılabilen internet adresleridir,
bu yüzden alan adı bitiş süresine kadar ücreti
ödenmeyen alan adları otomatik olarak askıya alınır, ücretlerin
ödenmemesinin devamı halinde ilgili alan adının kullanım hakkı
başka kişiye geçebilir.
6.27. Mea Hosting, servis veya hizmetlerini
sağlarken, üçüncü firmalar ya da kurumların
sağladığı servis veya hizmetleri kullanabilir (otomasyon
yazılımları, kontrol panelleri, işletim sistemleri, her nevi lisans,
e-posta filtreleme, antivirüs, web servisi v.b), bunlardan
kaynaklanabilecek herhangi bir hata, zarar, ziyan, arıza ve/veya hizmet
kesintisinden dolayı Müşteri, herhangi bir nam ve hesap altında,
ödeme, iyileştirme, iade, tazminat v.b bir talepte
bulunamayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
6.28. Müşteri, Mea Hosting’e ve Mea
Hosting müşterilerine, ticari itibarına ve saygınlığına zarar
verecek davranışlarda bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
Müşteri, teknik veya başka herhangi bir problemini Mea
Hosting ile çözmek durumundadır, Mea Hosting’in ticari itibarını
zedeleyecek herhangi bir eylemde bulunamaz, Mea Hosting ile arasındaki
görüşmeleri, yazılı, sesli ya da görüntü
olarak 3. Şahısların erişebileceği yerlerde paylaşamaz.
Bu ve bunun gibi durumlarda Mea Hosting, tek taraflı olarak anlaşmayı
derhal fesih etme hakkını saklı tutar. Mea Hosting’in herhangi bir zararı
oluşması durumunda, bu zarara ilişkin tüm hakları saklıdır.
6.29. Müşteri, bir
üçüncü kişinin iznini almadan onun şebeke
veya sistemine bağlanma, üçüncü kişilerin
şifrelerini veya bilgilerini ele geçirme, bilgisi dahilinde veya
bilgisi dahilinde olmadan kullandığı hizmet kapsamında Mea Hosting ağındaki
herhangi bir ekipmana kötü niyetli yazılım kurma gibi durumlarla
sınırlı olmamak kaydıyla buna benzer durumlardan doğacak 3.
Kişilerin zararları da dahil olmak üzere maddi ve manevi her
türlü zararı tazmin etmekle yükümlü
olduğunu ve bundan dolayı hesabının Mea Hosting tarafından askıya
alınabileceğini kabul ve taahhüt eder. Müşteri’nin
doğrudan kontrolü altında olmayan şebeke veya sistemlere
erişim için söz konusu üçüncü
kişi veya kişilerden o yönde yazılı muvafakat alması
zorunludur. Mea Hosting dilerse üçüncü kişiye ait
şebekeye ya da sisteme yönelik erişim izin dahilinde
olduğunun kanıtlanması yönünde belge talep edebilir ve bu
tür belgelerin Mea Hosting’e sunulmasını zorunlu tutabilir.
6.30. Mea Hosting, Müşteri’nin satın
almış olduğu servisi standart şekilde kullanıcıya iletmekle
mükelleftir, Müşteri’nin sonradan yükleyeceği ya
da ilgili hizmet üzerinde çalıştıracağı servis ya da
programların yönetim desteğini vermez, bu sebeple
Müşteri, Mea Hosting’in sorumluluğu dışındaki konularda
destek talebinde bulunmayacağını peşinen kabul beyan ve
taahhüt eder. Ancak, Taraflar arasında sözlü bir
anlaşma ile Mea Hosting, ücreti karşılığında
müşterinin teknik destek talebini yerine getirebilir.
7- SERVİS KULLANIM ŞARTLARI
7.1. MÜŞTERİ’nin satın almış
olduğu servis veya hizmetlerlerde barındıracağı ve sunucudan
yayınlayacağı içerik, bilgi, veri, e-posta, web sitesi ve
diğer tüm elektronik bilgileri bu sözleşmedeki
amaçlar ve yasal faaliyetler için kamu düzenine aykırılık
teşkil etmeden kullanılacağını, T.C. kanunlarına, örf ve
adetlerine ve genel ahlak kurallarına uygun olacağını, her
türlü telif haklarına ait mali ve hukuki
yükümlülüğün, Müşteri
tarafından üstlenileceği kabul ve taahhüt eder.
Müşteri Fikri ve Sınai Haklar Hukuku ve Ceza Hukuku kapsamı da
dahil olmak üzere sunulan hizmet aracılığı ile 3. Kişi ve
kurumların her türlü kanun ve mevzuattan kaynaklanan haklarını
ihlal etmeyeceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt
etmektedir. Bu konu ile ilgili ortaya çıkabilecek her türlü
hukuki eylemden ve hukuka aykırı içerikten Müşteri sorumlu
olup, ödenecek ücret ve sair tazminatlar sadece Müşteri
tarafından üstlenilecektir. Müşteri, Mea Hosting’i her
halükarda bu ilişkiler ve konuların dışında tutacağını
kabul eder. Buna rağmen herhangi bir sebeple Mea Hosting aleyhinde idari,
hukuki veya cezai takibata girişilmesi halinde Müşteri, Mea
Hosting’in uğrayacağı tüm maddi ve manevi zararı tazminle
mükelleftir.
7.2. Mea Hosting, yasal mercilerden gelen bir talep
olmadığı sürece sistemlerine ulaşan bilgilerin
doğruluğunu ve içeriğini kontrol etmekle ve herhangi
bir sansür uygulamakla yükümlü değildir. Bu
nedenle Müşteri, kendilerine internet kanalı ile ulaşacak
bilgilerin doğruluğunu ve uygunluğunu kendileri kontrol
edeceklerdir. Kendilerine ulaşan bilgilerin doğruluğundan ve
içeriğinden dolayı meydana gelebilecek zararlardan dolayı hukuki ve
cezai sorumluluk münhasıran Müşteri’ye aittir.
7.3. Mea Hosting sunucularında barındırılan ve yayını
yapılan hiç bir yazılı, sesli veya görsel içerik, materyal, T.C.
Kanunlarına aykırı olamaz. Aksi halde doğan veya doğabilecek
tüm maddi ve manevi zararlar ile hukuki ve cezai sorumluluklar
Müşteri’ye aittir.
7.4. Müşteri, satın almış
olduğu hizmetlerde kullanacağı yazılımları lisanslamalıdır,
lisanssız yazılım kullanılamaz, kullandırılamaz, telif hakları ve sair fikri
mülkiyetle ilgili yasaları ihlal edici korsan yazılım dağıtımı veya
3. Şahısların onayı olmadan gönderilen reklam içerikli
e-posta (SPAM) gönderimi yapılamaz. Mevcut kullanılan yazılımların veya
ilerleyen dönemlerde kurulacak yazılımların lisans ve faturalarının birer
kopyasının işbu sözleşme geçerli olduğu
sürece Mea Hosting’e iletilmesi gerekmektedir. Müşteri ilgili
lisans ve fatura kopyalarını elde ettiği tarihten sonraki 30 gün
içerisinde Mea Hosting’e ulaştırmayı kabul ve taahhüt eder.
Lisans sahibi ile Müşteri arasında doğacak tüm
ihtilaflardan Müşteri sorumlu olacaktır. Buna rağmen herhangi
bir sebep ile Mea Hosting aleyhinde idari, hukuki veya cezai takibata girişilmesi
halinde Müşteri, Mea Hosting’in uğrayacağı tüm
zararı tazminle mükelleftir.
7.5. Taraflar, birbirlerinin ticari itibarına ve
saygınlığına zarar verecek davranışlarda bulunmayacaktır.
Müşteri’nin Mea Hosting’den hizmet satın alması,
Müşteri’ye Mea Hosting’in Fikri ve Sınai Haklar Hukuku mevzuatından
kaynaklanan hakları ile, know-how, ticari bilgi, ticari sır v.b nitelikteki
şirketin iç işleyişi ve sunulan hizmetlerin
içeriği hakkında bilgi sahibi olmak, ortaklık, kullanım hakkı v.b.
haklar sağlamayacak olup, MÜŞTERİ’nin Mea Hosting’in
açık ve yazılı muvafakati olmaksızın sunulan hizmet sebebi ile
öğrenilen hiç bir bilgiyi 3. Kişi ve kurumlarla yazılı
veya sözlü olarak paylaşma imkanı olmadığını
Müşteri peşinen kabul, veyan ve taahhüt etmektedir.
7.6. Müşteri, aksi belirtilmediği
takdirde, sistem ve bilgi güvenliklerinden kendisi sorumludur ve kendi
servislerinin kullanımı sırasında bilgi güvenliğinin
sağlanmasından kendisi sorumludur.
7.7. Servis kullanım şartlarının ihlalinden
haberdar olunduğu takdirde Mea Hosting’in, bilgi silme, yayını durdurma,
zararlı yayınları bloke etme, erişimi tamamen engelleme gibi
önlemler alma hakkı saklıdır. Ayrıca kullanma şartlarını ihlal
edici davranışlarda bulunan müşteri, Mea Hosting’in
alacağı tedbirlere karşı hiç bir hak veya zarar tazmini
talebinde bulunamaz.
7.8. Müşteri işbu
sözleşmeyi imzalamakla, servis kullanım şartlarını kabul
ettiğini beyan ve taahhüt eder. (Servis kullanım şartları, bu
sözleşmeye ek olarak ve güncel haliyle www.meahosting.com/sozlesmeler adresinde ve bu
sözleşmeye ek ek-1 adıyla bulunur.)
7.9. Mea Hosting internet ağında barındırılan
sunucuya ve/veya barındırma hizmetine internet üzerinden gelecek
saldırılara ve bilgi hırsızlıklarına karşı Müşteri, gerekli
güncel güvenlik önlemleri ve tedbirlerini almakla
yükümlüdür. Müşteri tedbir ve
önlemleri alırken gerekli özeni göstermez, servis veya
hizmetlerde kullanacağı Ftp, E-Posta, Kontrol paneli, sunucu veya
barındırma hizmetlerine erişimi sağlayacak diğer gizli
şifreleri kolay tahmin edilebilir şekilde belirler veya
belirlediği şifreleri 3. Şahıslarla paylaşması
durumunda, Müşteri’ye ait hizmet ile birlikte diğer Mea Hostingbünyesindeki
sunucuların kısmen ya da tamamen zarar görmesine neden olursa bundan
münhasıran MÜŞTERİ sorumludur. Mea Hosting, bu
nedenlerle oluşan zararlardan hiç bir şekilde sorumlu
olmamakla birlikte, sağladığı hizmeti kısıtlama, askıya alma,
tamamen durdurma ve gerekli çözüm sağlanamadığı
takdirde sözleşmeyi fesih etme hakkına sahiptir.
7.10. Müşteri, işbu
sözleşme kapsamında olan hosting hizmeti üzerinde 5651 sayılı
yasa gereğince yüklenen ödevleri eksiksiz yerine getireceğini,
yasal bir bilgi talebinde bulunulduğu takdirde en geç 2 iş
günü içerisinde bu bilgileri eksiksiz ve doğru olarak
yasal mercilere ya da Mea Hosting’e bildireceğini aksi halde Mea
Hosting’in uğrayacağı zararları ve masrafları
karşılayacağını taahhüt eder. Müşteri, 5651
Sayılı Yasa uyarınca, içerikte bulunan hukuka aykırılık iddiaları ile Mea
Hosting’den resmi makamlarca ve mevzuatla korunan haklarının ihlal
edildiği iddiasında bulunan 3. Kişilerce talep edilmesi halinde
Müşteri’nin sistemde kayıtlı bilgilerinin
paylaşılabileceğini bildiğini ve bu hususta muvafakati
olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
7.11. Müşteri bu kullanım hakkını
kiralayamaz, satamaz, devredemez veya 3. Kişilerin kullanımına
ücretli veya ücretsiz şekilde sunamaz, aksi takdirde herhangi
bir yasal ihtar veya ihbara gerek duyulmadan asgari sözleşme bedeli
kadar cezai şart ödemeyi tabi olabileceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
7.12. Mea Hosting tarafından yönetilen farklı
sunuculara ve sistemlere internet üzerinden gelecek saldırılara, bilgi
hırsızlığına, hacklenmelere ve diğer her tür kötü
niyetli kullanıma karşı Müşteri gerekli tedbir ve
güvenlik önlemlerini almaktan sorumludur. Müşteri,
paylaşımlı hosting hizmetleri kapsamında web sitesinin aşırı sistem
yükü yaratması, aşırı CPU, RAM veya DİSK kullanımı ve
başkaca sistemi yormaya yönelik sebeplerden verebileceği
tüm zararlardan münhasıran sorumlu olacağını, diğer Mea
Hosting müşterilerinin servislerini aksatacak duruma neden
olmasından dolayı doğacak zararları karşılayacağını ve Mea
Hosting’in bu nedenlerden Müşteri’ye sağladığı servis
veya hizmetleri durdurabileceğini peşinen kabul ve taahhüt
eder.
7.13. Müşteri, bir
üçüncü kişinin iznini almadan onun şebeke
veya sistemine bağlanma, üçüncü kişilerin
şifrelerini veya bilgilerini ele geçirme, bilgisi dahilinde veya
bilgisi dahilinde olmadan kullandığı hizmet kapsamında sunucuya
kötü niyetli yazılım kurma gibi durumlarla sınırlı olmamak kaydıyla
buna benzer durumlardan doğacak 3. Kişilerin zararları da dahil
olmak üzere maddi ve manevi her türlü zararı tazmin etmekle
yükümlü olduğunu ve bundan dolayı hesabının Mea Hosting
tarafından askıya alınabileceğini kabul ve taahhüt eder.
Müşteri’nin doğrudan kontrolü altında olmayan
şebeke veya sistemlere erişim için söz konusu
üçüncü kişi veya kişilerden o yönde
yazılı muvafakat alması zorunludur. Mea Hosting dilerse üçüncü
kişiye ait şebekeye ya da sisteme yönelik erişim izin
dahilinde olduğunun kanıtlanması yönünde belge talep edebilir
ve bu tür belgelerin Mea Hosting’e sunulmasını zorunlu tutabilir.
8- MÜŞTERİ’NİN HİZMETLER
ÜZERİNDEN 3. ŞAHISLAR, KURUM VE KURULUŞLARA YER
SAĞLAYICI HİZMETİ VERMESİ HALİNDE ÖZEL
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
8.1. MÜŞTERİ, Mea Hosting’den
sağlamış olduğu servis veya hizmetler üzerinden
kendisine ait olan veya Mea Hosting’den kiraladığı sunucular
üzerinden 3. Şahıslara, kurum ve kuruluşlara “yer
sağlayıcı hizmeti” vermesi halinde 5651 Sayılı
Yasa ve ilgili yönetmelikleri gereğince “YER SAĞLAYICI
BİLDİRİMİ” yapmış olduğunu ve bu bildirimin
geçerli olduğunu Mea Hosting’e bildirmekle mükelleftir.
8.2. Müşteri, Mea Hosting’den sağlamış
olduğu servis veya hizmetler üzerinden verdiği “Yer
Sağlayıcı Hizmeti” faaliyetlerinde, iş bu sözleşmenin
7.10. maddesinde sayılan yükümlülükleri eksiksiz yerine
getireceğini taahhüt eder.
8.3. Müşteri, Yer Sağlayıcı Hizmeti
faaliyetlerinde vermiş olduğu hizmetler nedeni ile yasal
yükümlüdür ve yasal mercilerden gelen bilgi ve belge
taleplerini karşılamakla mükelleftir. Bu taleplerin Mea Hosting’e iletilmesi
halinde Mea Hosting, talep edilen bilgi doğrultusunda,
Müşteri’ye ait veya Müşteri’nin kiraladığı
sunucuları teslim ederek aynı zamanda istenilen bilgilerle sınırlı olmak
kaydıyla sisteminde bulunan bilgileri talep eden yetkili makamlara iletecektir.
Bu durum kişisel bilgilerin ihlali ve ticari sırların ifşası olarak
nitelendirilemez. Yetkili mercilere teslim edilen sunucular veya bilgiler
nedeni ile doğan zarar ve ziyanlara karşı Mea Hosting sorumlu
tutulamaz.
8.4. Müşteri, Mea Hosting’den sağlamış
olduğu servis veya hizmetler dolayısıyla tüm sorumluluğun
kendisinde olduğunu, Mea Hosting’in Müşteri’nin
müşterisine veya Müşteri’den hizmet alan
üçüncü kişilere karşı hiç bir
sorumluluğu bulunmadığını üçüncü
şahıslar ile yapacağı sözleşmelerde bildirim ile
yükümlüdür. Müşteri’nin,
Müşteri’sine bu yönde bir bildirimde bulunmaması halinde dahi
bu bildirim yapılmış sayılacaktır. Bildirim yapılmamasından
kaynaklanabilecek her türlü zarardan Müşteri tek
başına sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir
8.5. Müşteri, Mea Hosting’e karşı
olan ödeme sorumluluklarını yerine getirmediği veya
Müşteri’nin 5651 sayılı kanunun 8. Maddesi ile diğer ilgili
hükümleri ve 5237 sayılı T.C.K’nın 10. Bölümü ile
diğer ilgili hükümlerine aykırılık oluşturması halinde,
Mea Hosting tarafından sağlanan tüm servis veya hizmetler
durdurulabilir, askıya alınabilir, ve/veya işbu sözleşme tek
taraflı olarak ve hiç bir ek yükümlülük altına
girmeksizin derhal tazminatsız ve bildirimsiz olarak fesih edilebilir. Bu
durumda Müşteri uğradığı zararları Mea Hosting‘den talep
veya rücu edemez. Müşteri, bu sebeple oluştuğunu
beyan ettiği zarar iddiası ile Mea Hosting’den her hangi bir nam ve hesap
altında ödeme, iyileştirme, iade, tazminat vb. bir talepte
bulunamayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmektedir
9- SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ
9.1. Mea Hosting, MÜŞTERİ’ye 5
(beş) iş günü önceden yazılı bildirim ile bu
sözleşmeyi sebep göstermeden sonlandırabilir. Bu durumda,
Müşteri’nin Mea Hosting’e ödediği ücretlerden
kullanımı yapılan gün kadarı kesilip, kalan ücretler
müşteriye iade edilir.
9.2. Tarafların işbu sözleşmede
belirtilen şartları ihlal etmesi halinde, ilgili konu karşı tarafa
yazılı olarak ihtar edilir, söz konusu ihtarın tebliğinden itibaren
2 (iki) gün içerisinde sözleşmeye aykırılığın
giderilmemesi halinde ilgili taraf başkaca bir ihtara gerek kalmaksızın
sözleşmeyi fesih edebilir.
9.3. Ödeme
yükümlülüğünün Müşteri
tarafından yerine getirilmemesi halinde Mea Hosting sözleşmeyi
sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden
ödediği ücretler iade edilmez.
9.4. Taraflar, sözleşme süresi
dahilinde sözleşmenin bitiş tarihinden 15 (Onbeş) gün
önceden yazılı bildirim yaparak işbu sözleşmeyi
sonlandırabilirler. Bu durumda Mea Hosting kullanım dönemini takip eden
dönem için yenileme yapmaz. Taraflar sözleşmenin sona
erme tarihine kadar doğmuş alacak hakları dışında
birbirlerinden her ne ad ve şart altında olursa olsun başkaca bir
ücret v.s. tazminat talep edemez.
10- GİZLİLİK HÜKMÜ
10.1. Müşteri, işbu
Sözleşme dahilinde işin ifşası sırasında ve işbu
Sözleşme dolayısıyla elde edeceği, Mea Hosting’e ait ve Mea
Hosting tarafından gizli bilgi olarak belirtilmiş olsun olmasın,
hiç bir bilgiyi, Mea Hosting’in yazılı izni olmaksızın
üçüncü kişi veya kurumlara açıklamamayı ve
bu tür bilgilerin gizliliğinin işbu gizlilik prensibi
dahilinde korunacağını, aksi durumda Mea Hosting’in bu sebeplerle
uğrayacağı her türlü zararı ilk talep anında nakden ve
defaten tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri’nin çalışanları, ortakları,
müşterileri tarafından her türlü bilginin ifşa
edilmesi halinde doğacak maddi ve manevi zararlardan da
Müşteri sorumludur.
10.2. Bilgi gizliliğinin ihlali durumunda
sözleşmeyi ihlal eden taraf, zarar gören tarafa bu sebeple oluşan
tüm zararı ödemekle beraber bununla birlikte 500 Euro ceza
koşulunu derhal ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
10.3. Taraflar, işbu sözleşme her ne
şekilde sona ererse ersin, sona erme tarihinden itibaren ilgili Gizlilik
hükümlerini hiç bir şekilde ihlal etmeyeceklerini
kabul, beyan ve taahhüt ederler.
10.4. Yukarıda sayılan bilgilerin daha önceden
kamuya ifşa edilmiş olanları ile resmi kurumlarca talep edilen
bilgiler iş bu madde kapsamında değerlendirilmeyecektir.
11- MÜCBİR SEBEP
11.1. Tarafların kontrolü ve iradesi
dışında gelişen ve makul denetim gücü dışında
kalan ve tarafların işbu sözleşme ile yüklendiği
borçlarını yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici,
önceden tahmin edilmesi mümkün olmayan, aşağıda
sayılanlarla sınırlı olmamak kaydı ile;
a)
Deprem, yangın, sel,
doğal afet v.b.
b)
Savaş, iç
savaş, terör eylemleri v.b.
c)
Oluşabilecek
elektronik arızalar (Donanım arızaları)
d)
Periyoduk bakımlar veya
iyileştirme çalışmaları (Periyodik bakımlar planlı bir
şekilde en az 4 gün öncesinden duyurularak yapılır, acil
müdahale gerektiren veya güvenlik sorunu oluşturan durumlarda
haber verilmeksizin uygulanabilir)
e) Telekomünikasyon hatlarında meydana gelebilecek kesinti veya
arızalar, ağ saldırıları, ağ yoğunluğu veya diğer
arızaların meydana gelmesi mücbir sebep olarak değerlendirilecektir
11.2. Taraflardan biri, bir mücbir sebep ortaya
çıktığında zaman kaybetmeksizin derhal diğer tarafa bildirmek
zorundadır. Böyle bir durumla karşılaşılması halinde taraflar
birlikte değerlendirme yaparak alınacak tedbirleri beraberce tespit
edecek ve uygulayacaklardır. Taraflar mücbir sebep yüzünden
yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine
getirememeden dolayı sorumlu tutulmayacaktır. Mücbir sebep durumunun
kesintisiz 15 (onbeş) gün devam etmesi halinde işbu
sözleşme kendiliğinden münfesih hale gelecek, ancak
tarafların fesihten önce tahakkuk eden hak ve alacakları saklı
kalacaktır.
12- DELİL SÖZLEŞMESİ
Müşteri, işbu
sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Mea Hosting’e ait
her türlü defter ve kayıtlarının geçerli, bağlayıcı,
kesin ve münhasır delil olacağını kabul eder. Bu madde H.M.K 193.
Maddesi uyarınca yazılı delil niteliğinde olup yukarıda belirtilen
delillerden başka delil ikame edilemez.
13- DEVİR VE TEMLİK YASAĞI
Taraflar, işbu sözleşme gereği hak ve
yükümlülüklerini hiç̧ bir şekilde devir ve temlik
edemez. Müşteri, Mea Hosting adına ya da hesabına
üçüncü bir şahısla bir işlem ya da anlaşma yapamaz. Bu hükme
aykırı olarak devir ve temlik söz konusu olsa dahi Tarafların her türlü̈
sorumluluğu devam eder.
14- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü̈
uyuşmazlıkların çözümünde Antalya Mahkemeleri ve İcra
Daireleri yetkilidir.
15- SON HÜKÜM
İşbu sözleşme bununla birlikte 15 ana
madde ve alt başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup
anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma,
siparişin internet ortamında Mea Hosting’e gönderilmesi ile
gerçekleşmiş kabul edilir). Mea Hosting gerekli
gördüğü takdirde yeni maddeler ve/veya alt
başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde
değişiklik yapabilir. Müşteri bu
değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve
taahhüt eder.